Igračev račun je blokiran iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Titan kladio zaključan račun sa nerazumnim.
zdravo
Moj račun na titan opkladi je zaključan bez razloga. Kontaktirao sam ih i samo su mi rekli da mi je tamo specijalista zaključao račun.
To je sve.
zdravo hoanglegende,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Titanbet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Kada su tačno blokirali vaš nalog? Da li je vaš račun verificiran u kazinu? Jeste li koristili neki bonus dok ste igrali tamo?
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo.
pozdrav,
Nick
Pozvao sam ih odmah nakon što sam vidio da mi je račun zaključan. Ali oni bi mi mogli dati bilo kakav razlog za to. Samo su mi rekli da mi je račun zaključan jer je to uradio njihov specijalistički odjel. To je sve
Dragi hoanglegende,
Uobičajena je praksa u mnogim kockarnicama zatvaranje računa igrača dok se verifikacija ne završi. Obavezno im pošaljite sva tražena dokumenta sa e-maila i siguran sam da će vas kontaktirati ako sve bude u redu.