Igrač iz Velike Britanije igrao je sa Free Spin bonusom. Njegov dobitak je nestao. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Triumph Casino - Dobitak igrača je nestao.
Automatski prevedeno:
Iznos: 160 €
Triumph Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.6
Triumph Casino ima Indeks sigurnosti od 4,6, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Osvojio freespins.
S jednim okretajem osvojio sam preko 160 eura, ali to se nije dodalo na moj račun i jednostavno nestalo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Craig,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Molim vas, možete li pružiti više informacija i detalja kako bismo mogli u potpunosti razumjeti šta se dogodilo? Koji bonus ste aktivirali? Jeste li pobijedili, ali dobici nisu pripisani vašem stanju?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na moju e-adresu kristina.s@casino.guru .
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
