NaslovnaPritužbeWagerinox Casino - Povlačenje igrača je odloženo u Vagerinok-u.

Wagerinox Casino - Povlačenje igrača je odloženo u Vagerinok-u.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 20

Iznos: 800 kr

Wagerinox Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 21/04/2024 | Nije rešeno : 30/04/2024
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 7 meseci
Prevod

Igrač iz Švedske je 5. aprila 2024. u Vagerinok-u zatražio povlačenje 71 evra, ali je uplata još uvek bila na čekanju uprkos tome što je njegov račun verifikovan. Komunicirao je sa servisom za ćaskanje kazina, koji mu je savetovao da kontaktira odeljenje za isplate, ali za više od dve nedelje nije postignut napredak. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da reši problem zbog istorije neodgovaranja kazina i označio je žalbu kao nerešenu. Oni su savetovali igrača da izbegava ovaj kazino u budućnosti. Uprkos nedostatku zadovoljavajućeg rešenja, nerešen status je negativno uticao na ukupnu ocenu kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Podigao sam 71 evro na Vagerinok-u nakon klađenja bonusa i svi dokumenti su spremni za verifikaciju, ali uplata još nije obrađena.


Napravio sam povlačenje 5. aprila 2024. i još uvek je na čekanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Zdravo nesposoban da jede,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vagerinok kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick




Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih tema, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 8 meseci
Prevod

verifikovano je.

razgovarali su sa četom rekli su da razgovaraju sa odeljenjem koje se tiče isplata, prošlo je više od 2 nedelje, ništa se nije dogodilo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

vidite mnogo nezadovoljnih ljudi koji su prevareni na vagerinok-u da može čak i da propadne, misle da svi dobavljači igara opcije plaćanja imaju obavezu da obeštete ove igrače koji su prevareni, igrajte kazino danas = divlji zapad

sve metode su dozvoljene i oni koji žele da igraju ozbiljno kao što su plaingo, pragmatični itd. treba da zamene igrače. previše je lako otvoriti kazino sa poštenim provajderima igara. oni takođe treba da imaju odgovornost!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Draga nesposobna da jede,

Nažalost, želim da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima više od 10 slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje rejtinga izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.

Nažalost, čini se da je uobičajena praksa Vagerinok kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora.


Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite dalje od ovog kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.


Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti