Račun igrača je zatvoren dok je na njegovom računu ostao visok preostali iznos. Žalba je rešena pošto je igrač primio novac sa svog kazino računa pošto je ostao zatvoren.
Automatski prevedeno:
ZetCasino - Račun igrača je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500.000 €
ZetCasino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dobar dan,
Imao sam nalog u zetcasinu.
Osvojio sam mnogo novca, tačnije više od 500.000 evra
Upravo je dobro počelo.. dobijao 500 evra isplate svaka 2-3 dana. Sve dok mi se novac na računu za igru sve više smanjivao dok mi konačno nije zatvoren račun.
Ne znam više šta da radim i ne znam šta se dešava sa svim mojim novcem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Vegeta7591,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa ZetCasinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno vaš nalog zatvoren? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li je to bio džekpot dobitak? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo, da li je razlog zatvaranja računa?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
