Igrač se registrirao u kasinu kako bi dobio 100 besplatnih okretaja, ali dobio je samo 10. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
21.com Casino - Igrač je dobio 10 besplatnih okreta umjesto 100.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
21.com Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.7
21.com Casino has a Safety Index of 9,7, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Umjesto 100 besplatnih spinova pri registraciji, bilo je samo 10
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Enn,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Žao mi je što čujem da ste imali problema sa svojim bonus-okretima. U ovom je slučaju prilično jednostavno, pogledao sam Bonus T&C i ustanovio ovo pravilo:
„10 dnevnih besplatnih okretaja će se pripisati na vaš račun: 1. dan - direktno kada se registrirate, 2. dan - 24 sata nakon što ste se registrirali, 3. dan - 100. - kad god se prijavite između 00: 01-23: 59 CET"
Znači da ćete svakodnevno dobijati ostatak okretaja u paketima od 10 besplatnih okretaja. Javite mi je li ovo bilo korisno.
Srdačan pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
