Igrač se registrirao u kasinu kako bi dobio 100 besplatnih okretaja, ali dobio je samo 10. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
21.com Casino - Igrač je dobio 10 besplatnih okreta umjesto 100.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
21.com Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
\
Prevod
Umjesto 100 besplatnih spinova pri registraciji, bilo je samo 10
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Enn,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Žao mi je što čujem da ste imali problema sa svojim bonus-okretima. U ovom je slučaju prilično jednostavno, pogledao sam Bonus T&C i ustanovio ovo pravilo:
„10 dnevnih besplatnih okretaja će se pripisati na vaš račun: 1. dan - direktno kada se registrirate, 2. dan - 24 sata nakon što ste se registrirali, 3. dan - 100. - kad god se prijavite između 00: 01-23: 59 CET"
Znači da ćete svakodnevno dobijati ostatak okretaja u paketima od 10 besplatnih okretaja. Javite mi je li ovo bilo korisno.
Srdačan pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock