NaslovnaPritužbeBetcoin.ag Casino - Nalog igrača je blokiran nakon uspešne opklade.

Betcoin.ag Casino - Nalog igrača je blokiran nakon uspešne opklade.

Automatski prevedeno:

Iznos: 120 €

Betcoin.ag Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 23/05/2024 | Slučaj je zatvoren : 07/06/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igraču iz Letonije blokiran je račun nakon što je deponovao i dobio opkladu na veb stranici kazina. Takođe su osetili nedostatak odgovora na njihove upite. Pokušali smo da prikupimo više informacija od igrača da bismo istražili problem, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je odbijena zbog igračevog nedostatka komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Ovaj sajt je blokirao moj nalog nakon što sam ga dopunio i osvojio opkladu... Ne mogu da pristupim svom nalogu. Ne odgovaraju na moje mejlove.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo spavači,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betcoin.ag kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi sleependings,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti