BetFlip Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Dobro, siguran sam da ste umorni od pokušaja da se nosite sa Betflipom, ali ne znam gde da se obratim da pokušam da rešim ovo. Pao sam njihova žrtva, pretpostavljam kao i mnogi drugi. Znam da se čini da su pobednički postupci protiv njih retki i daleko između. U svakom slučaju, prilično standardna pitanja. Deponovao sam nešto više od 2.000 dolara, a prvi problem koji sam imao bilo je njihovo prebacivanje. Ograničili su me na male opklade, ali imao sam to ogromno preokret i vremensko ograničenje da ga završim, bilo je matematički nemoguće s ograničenjima koja su mi nametnuta. Pa, to se dešava, sledeći je bio KIC. To je trajalo večno, ali konačno sam ih naterao da odgovore dovoljno da završim svoj KIC. ONDA je došlo nemogućnost da se povuče, stalna odbijanja i sada nemogućnost da stupim u kontakt sa njima. Ćaskanje uživo je nestalo i nijedna e-poruka ne dobija odgovore. Moj trenutni bilans je 6074,96 dolara i moj cilj je da sve to izvučem na ovaj ili onaj način. Bio bih više nego srećan da prosledim KIC iskušenje iz moje e-pošte. Takođe mogu da napravim snimke ekrana svog depozita i tri neuspela povlačenja ako je potrebno🙂 Hvala vam unapred što ste odvojili vreme da ovo pregledate

Zdravo bmarlei,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BetFlip kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Zdravo, hvala vam što ste preuzeli moj slučaj. Moj nalog je u potpunosti verifikovan 7. avgusta, trebalo je da se verifikujem od 6. juna do 7. avgusta, jer sam morao da im ponovo šaljem dokumente. Što se tiče bonusa, imam prepisku sa njima u kojoj objašnjavaju da nisam želeo bonus kada sam deponovao, ali je automatski dodat na moj nalog. Uz to, taj razgovor je u suštini izazvao moju zbunjenost oko toga kako sam dobio bonus kada nisam primenio nikakav kod na svoj depozit. Nastavljam da pokušam da razumem bonus koji su mi dali, jer bez obzira na to šta sam pokušao da postavim, imao sam maksimalnu opkladu od 25 dolara kada je zahtev za preokret bio 147,958,65 dolara i to je trebalo da bude završeno za 26 dana od trenutka kada sam im poslao svoj mejl konfuzija po tom pitanju. Nakon 26 dana uklonili su 8.500 dolara sa mog računa. U tom trenutku sam pokrenuo KIC proces da bih mogao da uklonim sav novac koji sam imao tamo nakon što sam uzeo taj iznos. Bilo mi je dosta kao što ste mogli očekivati. U svakom slučaju, od tada sam koristio samo opklade sa pravim novcem i račun se vratio na 6.074,96 dolara. Zašto sam tamo nastavio da se kladim? Iskreno, pretpostavio sam da je novac izgubljen, pa zašto da ne, onda sam pronašao ovaj izlaz i to mi je dalo bljesak nade da ga mogu izvući odatle. Poslednji put kada sam mogao da stupim u kontakt sa njima bio je dan kada je moj nalog verifikovan, 7. avgusta, radilo se samo o tome da završim KIC. Od tada nisam bio u mogućnosti da uđem u ćaskanje uživo i nisam dobio odgovor na e-poštu. Ali, dobio sam tri odvojena e-poruka u kojima se govori o više bonusa za depozit, tako da imaju vremena da mi šalju marketinške e-poruke samo da mi ne odgovaraju o bilo čemu što je važno.

Radi pojašnjenja, nakon zabune, nastavio sam i rekao „Ići ću i pokušati da to završim", a zatim sam morao ponovo da posegnem da pričam o maksimalnoj opkladi od 25 dolara koja je to onemogućila i zamolio sam ih da podignu limit na 1.000 . Rekli su da je maksimalna opklada 1.000, ali to nije tačno jer sam ipak mogao da uložim samo 25. To što ću pokušati da završim bilo je zasnovano na premisi da ću imati veću maksimalnu opkladu, jer bi to bilo matematički nemoguće zajedno sa 25 dolara. Takođe na osnovu bonusa koji očigledno nije 35k rollover, samo 10k rollover (jesu li rekli putem e-pošte)

Ažuriraj, sada ne mogu čak ni da gledam sportove/događaje, daje mi sledeću poruku o grešci {"err":26} kada se prijavim i kliknem na "Sport" ili "Klađenje uživo"

Zdravo bmarlei,

Možete li molim vas da nam kažete da li je početni bilans odigran iu kazino igrama ili sportskim kladionicama? Da li je bonus bio povezan i sa sportom?

Bonus je korišćen samo u sportskom klađenju, bez kazina. To je bio samo bonus na depozit, i primenjen je bez da sam uneo kod ili bilo šta drugo

Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja u vezi sa sportskim klađenjem. Mogu da kontaktiram kazino u vaše ime i pokušam da dobijem još informacija, ali ću istovremeno biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.

Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Nick