Nalog igrača je onemogućen iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Osvojio sam nešto novca i kada sam pokušao da podignem svoj novac moj nalog me je iznenada odjavio i ne mogu da se prijavim ponovo i piše onemogućeno
zdravo sperlikat,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BitStarz kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Da, u potpunosti je verifikovan i moj dobitak je dolazio od redovnog bitkoin depozita...i razgovarao sam sa njima i oni ne mogu da mi daju nikakav razlog zašto su mi onemogućili nalog u trenutku kada sam pokušao da podignem svoj novac...i dalje smo razgovarali o tome do toga su me ostavili ignorisanu i obešenu...to me je zaista nateralo da se osećam ogorčeno i čak su mi rekli da ih neće zanimati čak ni da li ću tražiti bilo kakvu pravnu pomoć u vezi sa ovim...prošla je godina koliko tražim pomoć i drago mi je što sam pronašao ovu vašu veb stranicu...
zdravo sperlikat,
Možete li, molim vas, proslediti komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru ?