BlueChip Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov račun.

Deponovao sam 5000 rs 18.12.2022. od upi-ja, to pokazuje uspeh na stranici dobavljača plaćanja, ali se ne pripisuje na moj kazino nalog i kada sam razgovarao sa izvršnim direktorom klijenata, rekli su da uskoro dodaju sredstva, razgovaram sa njima mnogo puta i sve vreme kada su rekli da naše odeljenje proverava vaš depozit i poslaćemo poštu. Ali nakon nekog vremena u istoriji transakcija aplikacije, njena emisija je odbila. ćaskam sa njima, rekli su isto da će izvršiti depozit u nekom trenutku, ali to se ne dešava. Takođe im dajem snimak ekrana banke. Ali oni ne odobravaju moj depozit. Molim vas pomozite

Dragi parashuramgosvami731,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.

Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Zdravo, parashuramgosvami731,

Žao nam je što ste tako dugo čekali. Dogovor je da smo morali da proverimo neke informacije da bismo došli do detaljnog odgovora.

Pošto su sve stvari proverene i urađene, sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da je vaš depozit od 5.000 INR uspešno pripisan na vaš račun 19. decembra u 10:51 (UTC). Možete ga proveriti u svom nalogu, na kartici „Istorija transakcija".

Razlog kašnjenja plaćanja je tehnički problem sa automatskom transakcijom. Zato je našem timu bilo potrebno dodatno vreme da kontaktira dobavljača plaćanja i ručno kreditira vaša sredstva.

Sada možete koristiti svoj depozit i zabaviti se na BlueChip-u!

Slobodno nas kontaktirajte u svakom slučaju. Tim za podršku je spreman da vam pomogne u bilo kom trenutku.

Ugodna igra!

Primio sam depozit, molimo zatvorite ovu žalbu

Dragi parashuramgosvami731,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru