CandyLand Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Ja sam na ovom sajtu, igrao sam neko vreme i unovčio svoj dobitak. Poslao sam svoje dokumente ne 1 put, već 3 puta. Sada kažu da je moj nalog verifikovan za plaćanje. Ali ovo je bilo pre nedelju dana. Nastavljam da šaljem e-poštu i čujem ništa od njih. kvare mi Božić jer nemam para do 3. januara. AKO možete da pomognete, to bi bilo lepo jer nigde ne stižem.

Draga cobra562,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

• Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Osvojio sam ovde neko vreme unazad i dobio sam neke, ali ne sve svoje dobitke. Imali su moje dokumente iz tog vremena. Dobici su bili na bonus kodu bez maksimalne isplate. Znam to u svakom slučaju, neću da ulazim ovde opet

Zdravo, upravo sam dobio 240,00 sa sajta. Nemam pojma zašto nisam sve dobio? Nema e-pošte koja bi mi rekla zašto. Dakle, ako je ovo sve što mogu da uradim. Možemo da zatvorimo slučaj. Ali ako možete da saznate zašto Dobio sam manje od moje gotovine

Hvala na ažuriranju i objašnjenju.

Možete li da navedete koliko ste deponovali u kazinu? Da li je bonus koji ste primili bio 'neunovčiv'? (sa početnim iznosom bonusa uklonjenim nakon povlačenja)

Ako ste u nedoumici, prosledite mi informacije u vezi sa konkretnom promocijom na moju e-poštu na tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde.

Samo zatvori slučaj. Završio sam sa pokušajima da dobijem odgovore

Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.