NaslovnaPritužbeCaptain Spins Casino - Oduzeto je pravo igrača za primanje bonusa.

Captain Spins Casino - Oduzeto je pravo igrača za primanje bonusa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

Captain Spins Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 20/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 04/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke obaviješten je da u budućnosti neće imati nikakve dodatne promotivne ponude. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Registrovao sam se u jednom od kockarnica, dobio 2x 100% bonusa i tada sam dobio e-poštu da više nemam pravo na primanje bonusa od ove ili jedne od drugih kockarnica. Bez dodatnog opravdanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Kim,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molimo vas da shvatite da ne možemo kazniti kazino za oduzimanje vaše privilegije zbog primanja dodatnih bonusa. Provjerio sam odredbe i odredbe i evo što sam pronašao:

„Promotivna zloupotreba uključuje, ali nije ograničena na, bilo koju od sljedećih vrsta igre:

• uključuje, ali nije ograničeno na, bilo koju od sljedećih vrsta igre:

• Rad u sindikatu sa drugim igračima na zloupotrebi promocija, namerno varanje ili drugo nepošteno ponašanje;

• Deponiranje i povlačenje sredstava ubrzo nakon namjere zloupotrebe promocije. Na primjer, položite sredstva za primanje besplatnih okretaja, a zatim stavite svoj depozit nešto više od jedanput od vrijednosti vašeg depozita, inicirajte povlačenje kako ne biste prekršili klauzulu 9.3 Odredbi web mjesta, a zatim pokrenite svoje besplatne okrete;

• bilo nama poznato ili nepoznato, koristeći bilo koji softver ili sistemsku grešku, rupu, grešku, grešku ili kvar, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo koju igru; i

• Upotreba više računa za traženje bonusa ili besplatne okretaje nudi se više od jednom. "

Ne tvrdim da ste u prošlosti zloupotrijebili svoju privilegiju, samo sugeriram da bi to mogao biti mogući razlog. Ako postoje dodatne informacije koje želite podijeliti sa mnom, molimo ne ustručavajte se kontaktirati me, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Unaprijed hvala na odgovoru i razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Kim,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć, u suprotnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti