Igrač iz Njemačke obaviješten je da u budućnosti neće imati nikakve dodatne promotivne ponude. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Captain Spins Casino - Oduzeto je pravo igrača za primanje bonusa.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 €
Captain Spins Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.2
Captain Spins Casino ima Indeks sigurnosti od 5,2, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Registrovao sam se u jednom od kockarnica, dobio 2x 100% bonusa i tada sam dobio e-poštu da više nemam pravo na primanje bonusa od ove ili jedne od drugih kockarnica. Bez dodatnog opravdanja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Kim,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molimo vas da shvatite da ne možemo kazniti kazino za oduzimanje vaše privilegije zbog primanja dodatnih bonusa. Provjerio sam odredbe i odredbe i evo što sam pronašao:
„Promotivna zloupotreba uključuje, ali nije ograničena na, bilo koju od sljedećih vrsta igre:
• uključuje, ali nije ograničeno na, bilo koju od sljedećih vrsta igre:
• Rad u sindikatu sa drugim igračima na zloupotrebi promocija, namerno varanje ili drugo nepošteno ponašanje;
• Deponiranje i povlačenje sredstava ubrzo nakon namjere zloupotrebe promocije. Na primjer, položite sredstva za primanje besplatnih okretaja, a zatim stavite svoj depozit nešto više od jedanput od vrijednosti vašeg depozita, inicirajte povlačenje kako ne biste prekršili klauzulu 9.3 Odredbi web mjesta, a zatim pokrenite svoje besplatne okrete;
• bilo nama poznato ili nepoznato, koristeći bilo koji softver ili sistemsku grešku, rupu, grešku, grešku ili kvar, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo koju igru; i
• Upotreba više računa za traženje bonusa ili besplatne okretaje nudi se više od jednom. "
Ne tvrdim da ste u prošlosti zloupotrijebili svoju privilegiju, samo sugeriram da bi to mogao biti mogući razlog. Ako postoje dodatne informacije koje želite podijeliti sa mnom, molimo ne ustručavajte se kontaktirati me, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Unaprijed hvala na odgovoru i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
