Igraču iz Sjedinjenih Država njegova je pobjeda otkazana zbog kršenja pravila maksimalne opklade. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
CasinoMax - Dobitci igrača su zaplenjeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 4.000 $
CasinoMax
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
CasinoMax ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ovo je totalna prevara za casino. Igrao sam preko 20k u depozitima. Imao sam bilans od oko 15k.
Potom sam TRENIrao kako bih iskoristio 4k dolara. Učinili su sve na svijetu da me ne bi unovčili. Tada su mi rekli da sam prekoračio pravilo 10 USD kada sam igrao.
Danima sam igrao 5 USD u kolu. Tek nakon pobjede podigao sam svoju okladu na 6,25 i potom 12,50.
Pa su rekli, nakon što sam prekoračio granicu klađenja, učinit će mi uslugu. Ne lažem mogu slati sve e-poruke naprijed i nazad. Učinili bi mi uslugu i dodijelili mi 1k dolara i to sam izgubio
Ostatak novca. Ovo nije šala. Ovo je izravna prevara. Ovo je RTG igranje. Ništa osim prevare. Učinili su sve nedelju dana da mi kažu o verifikaciji. Ja sam uradio. Čak su zvali moj posao da provjere.
Volim samo da bi više ljudi to moglo pronaći i pročitati. Da znam da ne stojim. Prva stranica recenzija plaćena je za recenzije, ADS nisu stvarne recenzije.
Molimo uštedite novac od ovih varalica.
Jim ***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi James,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jesu li svi dobici prikupljeni od bonus igre? Možete li navesti koji ste tačno bonus aktivirali?
Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, prosledite je na petronela.k@casino.guru . Uz to možete prenijeti i svoju historiju igara.
Razumijem da bi moglo izgledati kao da je puno upita, ali sve tražene informacije su ključne ako želimo nastaviti sa ovim slučajem. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
