Igrač iz Sjedinjenih Država nezadovoljan je RTP-om kazino-a (Return to Player). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Igre su namještene super sporo, neke se mijenjaju, postat će plave, a promijenit će se u posljednji trenutak kad ga vidite ispred svog lica i tu ništa ne možete učiniti. vaš novac kao ja svoj neću više. Ne mogu vjerovati da casino guru toplo preporučujem da mi to govori da su i oni lažni i lažni i vjerojatno im je to plaćeno, što uopće nije istinska preporuka, ne trošite novac
Dragi Ccking,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želim vas obavijestiti da ne možemo iznijeti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre. Preporučio bih vam pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela