NaslovnaPritužbeIceCasino - Depozit igrača nije obrađen.

IceCasino - Depozit igrača nije obrađen.

Automatski prevedeno:

Iznos: ¥5.000

IceCasino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 15/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 29/11/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Japana je uplatio depozit sa netačnim podacima. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

31. 10. greškom sam položio depozit od 5.000 jena iz banke, a da nisam uneo naznačeni broj.

Nakon toga, otprilike 4 ili 5 puta, rekao sam kupcu da sam izvršio uplatu sa pogrešnim podacima i dostavio podatke o plaćanju.

Ali još uvek nema plaćanja ili povraćaja novca.

Ako ovo nije prevara, voleo bih da čujem šta je prevara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Gussan,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako ste pogrešno poslali depozit i nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svoju banku ili provajdera plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke, ali nadamo se da će vaša banka moći da uđe u trag transakciji i vrati sredstva.

Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi gussan,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti