NaslovnaPritužbeJackMillion Casino - Račun igrača je zatvoren odmah nakon uplate sredstava.

JackMillion Casino - Račun igrača je zatvoren odmah nakon uplate sredstava.

Automatski prevedeno:

Iznos: 45 BTC

JackMillion Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 02/03/2020 | Slučaj je zatvoren : 26/03/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Američkih Država deponovao je sredstva na svoj račun. Odmah mu je račun zatvoren, a povrat izvornog depozita još čeka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

otvorio sam račun sa jackmillion prije otprilike tjedan dana. I položio sam depozit sa 45 dolara. Odmah nakon što sam položio račun i moj račun je zatvoren. Poslao sam im e-poštu i rekli su mi da već šalju povrat novca i rekli su da čekam 3-5 radnih dana da dobijem povrat novca. sada je prošlo nedelju dana pokušao sam da im vratim e-poštu i nikada mi ne daju odgovor

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Hung,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas, možete li pojasniti, koji je bio razlog zatvaranja vašeg računa? Provjerio sam odredbe i uvjete i pronašao sam Sjedinjene Države između zemalja s ograničenjem. Nadamo se da ćete dobiti svoj originalni depozit vrlo brzo i cijela situacija će biti riješena na vaše zadovoljstvo.

Uz to, pogledajte naše preporučene kockarnice za američke igrače: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Da biste bili sigurni da vidite najprikladnije kockarnice, proverite svoj jezik i postavke države:

file
file

Molim vas da mi se obratite o bilo kojem najnovijem ažuriranju. Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Hung,

Puno hvala na odgovoru i svim poslanim e-mailovima i dokumentima. Kontaktirao sam kasino u vezi s vašim problemom. Nadamo se da ćemo uskoro dobiti odgovor i srediti ovaj slučaj na vaše zadovoljstvo.

@ JackMillion Casino, molim vas, možete li rasvijetliti ovaj slučaj? Unaprijed hvala na odgovoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti JackMillion Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Casino GURU,

Samo da vam ponudim update.

Sredstva smo dodali na računu igrača, a kako ne možemo WD u američke banke, on je morao da prođe kroz BC.

Jednom online pokušao je napraviti WD, ali postoji 30 dolara naknade. Prije nego što smo mogli nešto poduzeti, igrao je ravnotežu nakon što se žalio na ovo.

Sada da bude jasan, registrovao je račun kod „Otočnih ostrva SAD-a", a ne Sjedinjenih Država.

Budući da je pritužba još uvijek dostupna ćemo igraču, on mora doći online, mi ćemo deblokirati račun i dodati sredstva + naknadu koju je potrebno uplatiti kako bismo ovo zatvorili.

Srdačan pozdrav,

Jackmillion.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Hung,

Možete li pratiti uputstva iz kazina? Hvala vam puno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Hung,

Možete li ažurirati status svoje žalbe?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti