Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac jer treba da uloži svoj depozit. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.
Pridajem veliki značaj vašoj oceni kazina.
Joocasino je dobio 8,9 poena od tebe.
Imam bar 5-6 sati zbog isplate od 50 evra nakon čega želja i ćud moraju da rade kao rob u live chatu za moj novac.
Napravio sam snimke ekrana poslednjeg razgovora uživo, da li biste ga pročitali?
Da li ćete razumeti moju žalbu.
To je prinuda i telesne povrede, šta god žele da rade.
I attach great importance to your casino rating.
Joocasino got 8.9 points from you.
I have at least 5-6 hours because of a payout of 50 euros after which desire and whim have to work like a slave in the live chat for my money.
I took screenshots of the last live chat conversation, would you please read it?
Will you understand my complaint.
That's coercion and bodily harm, whatever they feel like doing.
Ich lege großen Wert auf Ihren Casino Bewertung.
Joocasino hat 8.9 Punkte von Ihnen bekommen.
Ich habe mindestens 5-6 Stunden wegen einer Auszahlung in Höhe von 50 Euro nach denen Lust und Laune wie ein Sklave im Live Chat für mein Geld arbeiten müssen.
Ich habe die letzte Live Chat Unterhaltung mit Screenshots aufgenommen wenn Sie es sich bitte durchlesen würden ?
Werden Sie meine Beschwerde verstehen.
Das ist schon Nötigung und Körperverletzung was die nach Lust und Laune machen.
Zdravo tuncaikaia57,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Joo Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste izgubili prethodni depozit pre nego što ste ponovo uplatili? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Ako je moguće, prosledite svoj depozit i istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru .
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello tuncaykaya57,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Joo Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you lose your previous deposit before you deposited again? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
If it's possible, please forward your deposit and betting history to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Zdravo Nick
Hvala vam na trudu i trudu.
Poslao sam svoje odgovore na nikokolas.b@casino.guru .
Da li moram ponovo da ga unesem ovde?
Srdačan pozdrav
Tuncai K****
Hello Nick
Thank you for your efforts and efforts.
I have sent my replies to nikokolas.b@casino.guru.
Do I have to re-enter it here?
Kind regards
Tuncay K****
Hallo Nick
Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Anstrengungen.
Ich habe meine Antworten an nikokolas.b@casino.guru gesendet.
Muss ich es hier wieder eingeben ?
Mit freundlichen Grüßen
Tuncay K****
Zdravo Nick
Danas sam dobio novac od Joocasina.
Hvala vama i kazino guruu na pomoći i podršci.
Hvala puno.
Srdačan pozdrav
Tuncai K***
Hello Nick
I received my money from Joocasino today.
Thank you and casino guru for your help and support.
Thanks very much.
Best regards
Tuncay K***
Hallo Nick
Ich habe heute, von Joocasino mein Geld ausbezahlt bekommen.
Ich danke dir, und casino guru für euren Hilfe und Unterstützung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Tuncay K***
Hvala vam tuncaikaia57 što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.
Pozdravi,
Nick
Thank you tuncaykaya57 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.