Kats Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Dobio sam svojih 100,00 kada sam prvi put osvojio. Kazino me je pozvao i pitao zašto nisam igrao. Rekao sam i nemam vremena. Zatim je dodao čip od 75,00 na moj račun. Prošao sam kroz igru potreban za povlačenje i unovčio 125,00 .Nakon nedelju dana sam ga preokrenuo i igrao i došao do 250,00 i unovčio ga. Predstavnik je rekao da je potrebna nedelja da se završi. Ovo je sada najduža nedelja. Tako da nemam pojma šta se dešava

Draga cobra562,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro razumeo da je vaša uplata još uvek na čekanju na nalogu bez obrade? Možete li da navedete pre koliko dana je zatraženo vaše povlačenje?

Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo povlačenje. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspešno završili KIC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista verujem da je samo pitanje vremena kada ćete je dobiti. Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Ovaj se može zatvoriti. Odustajem od pokušaja jer su njihov sajt # i adresa lažni. Pozovite ih #, nije čak ni uključen. Tako da odlazim sa ovog

Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Veoma mi je žao što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa nekim drugim kazinom u budućnosti. Sada ću zatvoriti ovu žalbu prema vašem izričitom zahtevu.