Igrač sa Floride je tri nedelje pokušavao da povuče sredstva iz kazina. Uprkos promeni kriptovalute koja se koristi za povlačenje, nije postignut napredak i komunikacija iz kazina je izostala. Igrač je potvrdio da je ovo njihov prvi pokušaj povlačenja i kazino nije zatražio KIC verifikaciju. Dobici su akumulirani bez bonusa. Zamolili smo igrača da obezbedi dalju komunikaciju sa kazinom, međutim, igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo mogli dalje da istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.
Automatski prevedeno:
