NaslovnaPritužbeLord of the Spins Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Lord of the Spins Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.001 €

Lord of the Spins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 26/10/2020 | Slučaj je zatvoren : 10/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva već duže od dvije sedmice ima poteškoća s povlačenjem dobitaka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Izvršio sam svoje povlačenje 10. listopada i svaki dan kad su me lagali govoreći da je poslano nije poslano svaki dan, rekavši da će biti danas, a onda je to bilo kod treće banke. Danas mi je rečeno da nije obrađen, nema odgovora na poslane e-poruke i chat uživo me sada prekida

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Donna,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li potvrditi da ste u prošlosti uspješno završili provjeru računa? Jeste li ranije primili sredstva ili je ovo bio vaš prvi zahtjev za povlačenje?

Da li dobro razumijem da je uplata još uvijek na čekanju na vašem računu, a da nije obrađena?

Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Donna,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti