Igračka iz SAD ne može da povuče svoj dobitak. Kazino ju je optužio da je uzastopno iskoristila više besplatnih žetona. Bili smo prinuđeni da zatvorimo ovu žalbu jer je kazino postupao u skladu sa uslovima bonusa.
Kliknuo sam na imejl juče, prilično kasno popodne. Lucki Legends mi šalje e-poštu u kojoj piše „Dan je zahvalnosti, sve je na nama" ili na kući. Ovo je 5. jun 2023. oko 19:00 do 19:30.
Tako da sam kliknuo na nju, počeo je da se igra, pobeđivao, prebacivao se na različite igre na veb-sajtu, samo slotovi, sa istim balansom koji je bio besplatan za igranje. Imajte na umu da je „Dan zahvalnosti".!! Tako sam uzbuđen. Sve je na nama. Tako da nastavljam da igram, a nastavio sam da igram i igram samo na linku mejla zahvalnosti koji su mi poslali. Igrao sam solidnih 6 do 8 sati. U redu, nakon ove tačke, spreman sam da se povučem. Idem na početnu stranicu, kliknem na dugme za povlačenje. Stavio sam iznos od 3180,00 moj dobitak je bio 3,187,74 ako sam u pravu. Tako da bi mi ostalo 7,74 da nastavim da igram kasnije. U redu, nakon što kliknem na deo za povlačenje, vidim samo povlačenje Bitcoina, ništa Američka valuta. Zato nastavite do dna stranice do dela za ćaskanje na njihovoj veb lokaciji. Počinjem da ćaskam sa Nensi, pitam gospođicu Nensi kako da podignem novac u američkoj valuti, rekao sam joj da vidim samo bitkoin. Rekla je "ne to je uvek njihovo, da mogu da podignem u gotovini" i pokazala mi je da mi pošalje poruku šta da radim. Sada još uvek imam problema sa ovim. Vraćam se na uslugu ćaskanja koju nude. Ovog puta je Aleks. Ovde počinje zabava, to biti sarkastičan. Sranje počinje. Žao mi je što u ovom trenutku ne možete da izvršite povlačenje, niste napravili nijedan depozit. Nije trebalo da dam depozit, zapamtite da je Dan zahvalnosti!! I ide od Aleksa do Šona Snoua, da, bezobrazan sam, da, bio sam pakleno ljut. I žao mi je što sam u pravu, moj znak je Vaga, volim da bude ispravno i zakonito. Ali oni mi nude mejl igram, dobijam i duguju mi taj novac u iznosu od 3187,74....znaš li koliko sam bio uzbuđen što sam to dobio. Auto mi je jednostavno odustao, morao sam da ga odložim jer nije vredelo popravljanja. Dakle, svi znaju ako nemate auto, šta? Nemaš posao. I posle toga nemaš posao, moraš da se seliš. Slušaj, to je bio moj srećan dan kada je lord pazio na mene, a onda nemaš ovih dobrih vlasnika ove proklete veb stranice koji ne žele da plate. To je patetično. Molim vas ko god da ste, pomozite mi da dobijem svoj novac. Sačuvao sam sve što znam da bih sačuvao sa snimcima ekrana. Dakle, ako vam bilo šta zatreba, ja ću više i rado ponuditi.
Mnogo vam hvala
Priscilla
PS Samo sam bukvalno igrao na toj veb stranici 4 ili 5 puta. I to je to što mogu da vidim. Ja sam više Pulsz i Chumba devojka
Oni su pošteni i plaćeni su.
Dragi psutton613,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da ste akumulirali ove dobitke sa besplatnim čipom? Takođe, da li sam dobro razumeo da ste prethodno iskoristili još jedan besplatni čip bez uplate depozita između ova dva bonusa?
Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Da, primio sam e-poštu u kojoj se kaže da je Dan zahvalnosti, sve je na kući, nema depozita ili bilo čega. Da, osvojio sam ga na A čipu!! Ne bi trebalo da reklamiraju "sve po kući" ako nisu mislili tako. Bio je to moj srećan dan i očajnički mi je trebao. Da su na trenutak pomislili da koristim "više čipova", njihov sistem bi trebalo da me blokira da igram bilo šta. Ali nisu, a ja igram jer znam solidnih 6 do 8 sati! Dobio sam pošteno!!
ovo je onaj na koji sam kliknuo u svojim imejlovima te večeri. Dakle, za mene je to ono za šta sam to shvatio. I to sam igrao. Igrao sam na veb lokaciji Lucki Legends otprilike 4 puta sve vreme dok sam bio prijavljen na njih. Oni žele da ponude, ali ne žele osim mojih dobitaka. I nije u redu, trebalo bi da rade pravu stvar.
Prošlo je 6 dana, čekajući odgovor od svih vas,
Potreban mi je novac da kupim auto, da bih mogao da idem na posao. Kako ljudi mogu da se igraju sa problemima i životima drugih ljudi, vi ljudi morate imati svo vreme ovog sveta, život je prekratak da biste sedeli i raspravljali o nečemu, za šta znam da sam pobedio!! I ja sam čovek!! Trebaju mi moji dobici. Ovo ne bi trebalo da traje ovoliko dugo, nema smisla.
Hvala
Priscilla
Hvala vam na odgovoru, psutton613. Imajte na umu da ovo nije ćaskanje uživo, tako da nema potrebe da više puta tražite našu pažnju. Trenutno imamo stotine aktivnih pritužbi i iako dajemo sve od sebe, nismo u mogućnosti da odmah odgovorimo na sve poruke. Imamo 7 dana da odgovorimo i uvek se vraćamo na svaku žalbu što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju i razumevanju.
Izvinjavam se, ali ovo izgleda kao osnovna promotivna e-poruka. Takve e-poruke se obično šalju masovno svim igračima, ne samo onima koji imaju pravo na određeni bonus i igrač je uvek odgovoran da proveri i posebne uslove i uslove za bonus i opšte uslove bonusa.
Ogromna većina onlajn kazina zabranjuje igračima da traže više besplatnih žetona uzastopno i ne možemo ih kazniti za otkazivanje vašeg dobitka u ovom slučaju. Nije standardna praksa da se spreči igrače da traže besplatne bonuse uzastopno na softverskom nivou, tako da, nažalost, nećemo dalje istraživati ovo pitanje. Mogu samo da vam preporučim da izbegavate ovo u budućnosti i da uvek pažljivo pročitate sve uslove bonusa.
Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.