NaslovnaPritužbeMr Bet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Mr Bet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: $3.800.000 CLP

Mr Bet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 21/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 09/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Čilea je zatražio povlačenje. Nažalost, čini se da isplata kasni. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav, uspio sam izvršiti samo jedno povlačenje i od tog dana mi neće dopustiti da uradim više, šalje mi, zahtjev za povlačenje neuspješan, imam sredstava, ali ne znam šta se dešava, želio bih znati kako mi možete pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi gonzalofc87,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Da li sam dobro shvatio da su vaši dobici podijeljeni u nekoliko rata? Možete li navesti koji ste način plaćanja odabrali?

Sasvim je uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrade. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo podizanje. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i pričekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje novca prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili provjeru KYC -a i odobrili povlačenje novca, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.

Radujemo se što ćemo vas čuti. Hvala vam unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nemam problema s čekanjem, ali na primjer sada korisnik nije ovlašten

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Već sam primio povlačenje novca, ali nakon toga nisam dobio više

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Možete li navesti od kada čekate povlačenje novca i koji ste način plaćanja odabrali?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi gonzalofc87,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti