Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.
Dobar dan,
U početku sam imao problema sa verifikacijom, a onda posle 2 puta po 48 sati. Uspelo je i onda dok uplata nije odbijena bila je moja greška (BankTransfer) ali to nikako ne može biti jer je BankTransfer uvek veoma brz i nikada nije bilo problema.
prema korisničkoj podršci MR.BET-a, trebalo bi da sačekate 5 dana, moja uplata se još uvek obrađuje i još uvek nije postavljena da bude završena da bi novac bio na putu na moj račun. Ova platforma MR.BET radi samo sa tehnikama odlaganja da igrači ponovo kockaju svoje dobitke kako ne bi morali da isplaćuju.
Uskoro ću prijaviti ovu veb stranicu kako bi ovakva pljačka protiv pravih igrača imala kraj. Čovek samo želi da dobije svoj osvojeni novac onako kako bi trebalo da bude u kazinu.
Dajem 3 dana ako do tada ne dobijem novac, to će biti prijavljeno i pokrenuće se postupak za prevaru.
Zdravo Kevin32,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Mr Bet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick