Igrač iz Grčke je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Registrovao sam se na njiһovom sajtu i kada sam našao registracioni email uneo sam pogrešan broj. Uprkos tome, igrao sam normalno i napravio depozite.
Juče 27-5-2023 sam napravio depozit i osvojio iznos od 540,09 €
Tražio sam povlačenje i tražili su mi još neke dodatne identifikacione dokumente koje sam im poslao.
U razgovoru koji sam razgovarao sa njima, rekli su mi da je registracija u redu. Međutim, uveče sam primetio da kada se prijavim na N1 kazino, kada se povežem, pokazuje da je moj nalog suspendovan bez ikakvog daljeg objašnjenja. Razgovarao sam sa njima i nisu mi dali jasan odgovor zašto se to dogodilo, niti su mi objasnili zašto do preuzimanja još nije došlo.
Һvala vam puno na odgovoru, kristoskoko96. Izvinjavam se zbog nesporazuma. Prva poruka je automatski generisana na osnovu odgovora koje ste dali prilikom podnošenja ove žalbe.
Možete li, molim vas, pojasniti koji broj je bio pogrešan? Da li ste dobili neku potvrdu o uspešnoj verifikaciji? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?