Povlačenje igrača je odloženo više od mesec dana. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Uradio sam sve za svoje bonus okrete sa maksimalnim isplatom $25 3. jula, što je uključivalo uplatu depozita, a zatim osvojio $700 i zatražio povlačenje i na tome. Prošlo je više od mjesec dana na prvom, a približava se drugom. Rekli su da s moje strane sve izgleda dobro, ali su govorili do 7 radnih dana. 3 puta najmanje.
Zdravo bhankins2468,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa NewVegas Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada tačno? Možete li poslati link ili snimak ekrana bonusa koji ste koristili? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hvala bhankins2468 na snimcima ekrana. Šta je sa verifikacijom? Da li je vaš račun već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?