NaslovnaPritužbeOppa888 Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Oppa888 Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.491 INR

Oppa888 Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 02/06/2020 | Rešeno : 19/06/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Indije zatražio je povlačenje prije tri dana. Od tada je na čekanju. Žalba igrača uspješno je riješena.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Deepak,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem odloženom povlačenju. Možete li molim vas savjetovati da li vam je to bio prvi zahtjev za povlačenje u ovom kazinu?

Sasvim je uobičajeno da se na povlačenja treba nekoliko dana ili čak tjedana da se potpuno obrade. To znači da može proći određeno vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je riječ o vašem prvom podizanju ili povlačenju veće količine novca. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili verifikaciju KYC-a i da je vaše povlačenje odobreno, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena prije nego što primite odloženo povlačenje. Radujemo se što ćemo vam se javiti. Unaprijed hvala

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Puno hvala Petronela, na vašem odgovoru i čekat ću da se ispuni zahtjev za povlačenje ..... Samo 2 broja:


1. Prema mojoj prijavi za oppa888, odražavao je povlačenje dovršeno, ali nije primilo isti na moj račun.


2. Drugo, nijedan odgovor podrške od strane oppa888 tima za podršku - nije mi rezultirao panikom.


Kao posljednji razgovor razgovarali su s mojim čekanjem, a ja ću strpljivo čekati.


(Ovo nije moj prvi zahtjev za povlačenje ... hvala).


Hvala još jednom što ste pogledali ovaj problem.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ostati pozitivan i čekati dobre vijesti. Postaviću vremena za 7 dana. Doista vjerujem da je samo pitanje vremena prije nego što primite odloženo povlačenje.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Deepak,

Jeste li primili svoj dobitak? Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo je, u slučaju da u zadanom roku ne ažurirate status svoje žalbe, odbiti. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dodatni komentari igrača:


"Hvala puno Petronela ..... uspio sam uspješno primiti povlačenje.


Moje izvinjenje zbog kasnog odgovora.


Još jednom hvala za svu pomoć i podršku.


Pozdravi,

Deepak *** "

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Odlične vesti. Pošto je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao „riješenu" u našem sustavu. Puno vam hvala Deepak na vašoj potvrdi i molim vas ne ustručavajte se kontaktirati nas ako ubuduće naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti