Igrač iz Kanade muči se da završi KYC provjeru. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Playamo Casino - Igrač ima poteškoće prilikom izvršavanja KYC verifikacije.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$550
Playamo Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.6
Playamo Casino ima Indeks sigurnosti od 6,6, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Stalno odbacuju moje podatke i moj zahtjev za povlačenje, prenio sam više ID-ova, računa i e-mailova i drugih stvari za koje osjećam da ne žele platiti besramnih 550
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Nick,
Molimo Vas da shvatite da je KYC vrlo važan i bitan proces, tokom kojeg kockarnica osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kockarnica ne uzima KYC lagano, i bojim se da ćete morati proći kroz ovaj postupak ako želite dobiti svoj dobitak. Ako želite dobiti svoj dobitak, predlažem vam da u potpunosti sarađujete s kockarnicom.
Molim vas, možete li savjetovati da li postoji neki spisak dokumenata koje je kazino zatražio da biste dovršili provjeru? Molimo pošaljite bilo koju relevantnu komunikaciju na moju adresu e-pošte: kristina.s@casino.guru . Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
