Igrač iz Norveške pokušava bez ikakvog uspjeha kontaktirati podršku kasina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Playluck Casino - Igrač ima poteškoća s kontaktiranjem službe za podršku kasina.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
Playluck Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.1
Playluck Casino ima Indeks sigurnosti od 7,1, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Prije svega playluck.com loše servis ..
Informacije o servisu .. radi 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i vrlo brzo odgovaram. Fals. Poslao sam 6 e-mailova i samo sljedeći dan dobio sam odgovor .. tako da nijedan servis ne radi 24.7 i nema pomoći igraču. Kao i ja .. i dalje čekam odgovore i još uvijek me ignoriram.
Sve zajedno čekam 4 dana i za 4 dana sam dobio jedan mail kao odgovor. + Siguran sam da ću i izgubiti novac jer ne vjerujem ovoj web stranici. I nema nikoga ko može normalno objasniti nešto.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Kristaps,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Bojim se, trebat će mi više informacija u vezi s vašim problemom. Zašto pokušavate kontaktirati podršku kasina? Je li vaše povlačenje odgođeno? Možete li, molim vas, detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
