NaslovnaPritužbeRuby Slots Casino - Igrač se bori sa pobedničkim odbijanjem plaćanja.

Ruby Slots Casino - Igrač se bori sa pobedničkim odbijanjem plaćanja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 $

Ruby Slots Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 28/10/2023 | Slučaj je zatvoren : 13/11/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Kalifornije je iskoristio besplatne bonuse na veb stranici kazina i osvojio. Međutim, on je tvrdio da je kazino odbio da isplati, navodeći promenu njihove navedene politike bonusa. Nakon pregleda istorije transakcija igrača, otkrili smo da je iskoristio više bonusa bez depozita nakon jednog depozita. U skladu sa uslovima i odredbama kazina, igrači nisu mogli da iskoriste više besplatnih bonusa uzastopno bez depozita za pravi novac između. Stoga se smatralo da igrač ne ispunjava uslove za povlačenje svog dobitka. Uprkos svom prvobitnom nezadovoljstvu, igrač je na kraju razumeo i prihvatio politiku kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Igrao sam svoj depozit u ovom kazinu i izgubio. Igrao sam besplatne bonuse ponuđene na njihovoj veb stranici i pobedio sam. Sada neće platiti. Baš kao i drugi sajtovi koji dozvoljavaju 2 bonusa, a zatim vas prekidaju, ovo mesto koristi isti jezik u reklami, a zatim ga menja samo jedan bonus nakon depozita. Nema smisla reći Nema bonusa nakon 2 uzastopna bonusa sitnim slovima kada dozvoljavate ljudima da koriste samo 1 bonus. Ovo mi je bilo čudno i takođe bih voleo da izvršim uplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi Guitargui23,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Rubi Slots kazinom.

Nakon što sam proverio pravila kazina, otkrio sam ovo:

„Uzastopni besplatni bonusi
Igrači ne mogu uzastopno iskoristiti više besplatnih bonusa.
Ako ste iskoristili jedan bonus bez depozita, a nudi vam se drugi, morate da napravite depozit u pravom novcu između da biste ispunili uslove za drugi bonus bez depozita."
  • Da li sam dobro razumeo da ste dobili od besplatnog bonusa koji je usledio nakon depozita za pravi novac?
  • Možete li da podelite svoju istoriju transakcija od trenutka kada je vaš depozit prihvaćen?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

20. oktobar, 06:17

Povlačenje bitkoina odbijeno

Rekuested 2023-10-07 01:34 pm

256,16 dolara

14. oktobar, 18:20

Kupon THANKIOU50 odbijen

14. oktobar, 03:11

Kupon 25SPOOKIRUBI odbijen

08. oktobar, 21:28

Kupon TREASURE25 odbijen

08. oktobar, 16:25

Kupon 25RUBISEAS odbijen

07. oktobar, 13:34

Zatraženo je povlačenje bitkoina

-256,16 dolara

07. oktobar, 10:58

Free Spin Depozit je odobren

9,20 dolara

07. oktobar, 10:58

Zatražen je besplatni depozit

9,20 dolara

07. oktobar, 10:58

Kupon 23STREAK je iskorišćen

06. oktobar, 13:01

Kupon IESTOCRIPTO odbijen

04. oktobar, 17:23

Kupon 25SALOONRUBI odbijen

04. oktobar, 17:22

Kupon 25RUBISEAS odbijen

02. oktobar, 23:26

Kupon VIV6C odbijen

02. oktobar, 23:26

Kupon KG4B76PFCN odbijen

02. oktobar, 23:25

Kupon RUBISVEETS odbijen

02. oktobar, 15:28

Kupon IESTOCRIPTO odbijen

02. oktobar, 15:27

Kupon 25RUBISEAS odbijen

01. oktobar, 09:09

Kupon VEEKLICB je iskorišćen

$20.00

30. septembar, 21:49

Kupon KG4B76PFCN odbijen

30. septembar, 21:49

Kupon RUBISVEETS odbijen

30. septembar, 21:48

Kupon 25RUBISEAS odbijen

30. septembar, 21:44

Kupon IESTOCRIPTO odbijen

30. septembar, 21:43

Kupon 25GEMRUBI odbijen

30. septembar, 21:36

Kupon FREECHIP je iskorišćen

16,00 dolara

30. septembar, 21:23

Iskorišćen je kupon od 250 RUB

$80.00

30. septembar, 21:23

DF-BitCoins depozit je odobren



Kao da se vidi, imao sam jedan besplatni obrt koji nije vredeo previše i pobedio sam. Imao sam samo jedan čip zagarantovane vrednosti. Obično se to uvek prihvatalo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Izvinjavam se, ali sa moje tačke gledišta, jednom ste deponovali (30. septembar, 21:23 - 80,00 dolara), ali ste kasnije iskoristili višestruke bonuse bez depozita.

Osim ako nisam previdio informacije, čini se da kazino poštuje gore navedene odredbe i uslove, što znači da ne ispunjavate uslove za povlačenje dobitaka.

Čekaću vaš odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Nisam imao pojma iz štampe kupona da je to 1 bonus. Bio sam zadivljen, od svih njih moja sreća je drugi bonus, a ovo mesto ne radi to. Bummer! heh Da, bilo bi i za njih, a ja nisam raspoložen za predstavu o t & c.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Hvala na razumevanju.

Kazina koji nude bonuse bez depozita skoro uvek na neki način ograničavaju svoju dostupnost igračima.

Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti