VIP igrač iz Portorika je iskoristio poseban kupon za besplatnu igru od 100 dolara i, nakon što je ispunio uslove za klađenje, zatražio je isplatu gotovine. Kazino je odbio povlačenje na osnovu toga što je igrač ranije iskoristio besplatni bonus. Igrač je priznao da je uzastopno koristio više bonusa bez depozita, što zabranjuju uslovi kazina. Nakon pregleda dokaza koje je dostavio kazino, potvrdili smo da je odluka kazina da odbije povlačenje bila u skladu sa njihovim uslovima i odredbama. Stoga je žalba odbijena.