Igrač iz Teksasa nailazi na problem sa bitkoin depozitom koji se nije pojavio na njihovom kazino nalogu, uprkos tome što je dobio potvrdu nakon pobede na besplatnom tokenu.
Napravio sam depozit koristeći bitkoin i nikada se nije pojavio. Bio je to potvrdni depozit nakon što sam osvojio besplatni token
Dragi reiesreuben2024,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Možete li da pojasnite da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim problemom?
Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati i bilo koju relevantnu komunikaciju na dominika.l@casino.guru ? Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Dominika