Igrač iz Alžira se suočava sa problemom sa depozitom koji nije pripisan na njihov račun više od mesec dana. Uprkos tome što su više puta kontaktirali podršku, nisu dobili nikakvu pomoć.
Automatski prevedeno:
Sportsbet.io Casino - Depozit igrača je odložen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 24 ₮
Sportsbet.io Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 19h 7m 56s
Rezime slučaja
pre 4 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 19 sati
Prevod
Položite novac na svoj račun ili kasnije. Prošlo je više od mesec dana, a moj nalog ga nije dobio. I pored razgovora sa podrškom, nisam dobio nikakvu pomoć.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
Prevod
Poštovani Nani25019,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Nani25019 ima 6d 19h 7m 56s da odgovori
