Igrač ne može da se povuče sa svog kazino naloga iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
SportsBetting.ag Casino - Igrač ne može da se povuče sa svog kazino naloga.
Automatski prevedeno:
Iznos: 150 $
SportsBetting.ag Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Osvojio sam 150 dolara i ispunio sam sve uslove. Kazino ima blokirane depozite i isplate na mom računu i neće mi pomoći niti objasniti zašto. Javio sam se 3 odvojena puta i stalno me prebacuju ili lažu. Želim da se moj dobitak, a zatim i račun zatvori.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Langford_chloe,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa SportsBetting.ag kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Nik,
Razgovarao sam sa kazinom onog dana kada je podnesena žalba i oni su me samo prebacili unaokolo nakon što nisam odgovorila deset minuta. Mislim da je to bilo automatski, ali i pored toga veoma frustrirajuće. Osećao se kao da nikuda ne ide. Sakupio sam sredstva koristeći bonus za besplatno okretanje, ali sam ispunio sve uslove bonusa. Verujem da je moj nalog već neko vreme verifikovan. Kazino nije rekao ništa što ukazuje na to da je ovo problem i prilično sam siguran da sam ranije povlačio.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Oh i razgovarao sam sa kazinom u 3 odvojena navrata, ali mi je svaki put rečeno da čekam duže.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Langford_chloe,
Da li sam dobro razumeo da je vaš nalog trenutno još uvek onemogućen? Da li je stanje na vašem kazino računu bilo kao povlačenje na čekanju ili samo kao stanje? Ako je na čekanju, od kada tačno? Kada ste poslednji put uplatili depozit u kazino?
Automatski prevedeno:
