Igrač iz Australije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Savetovali smo joj da bude strpljiva i da sačeka da prođe period od 14 dana. Na kraju, igračica je potvrdila da je primila svoj dobitak, a žalba je označena kao rešena.
Zdravo. Uložio sam svoje povlačenje prvog dana sedmog 2024. i rekli su mi da će mi trebati tri radna dana i jedan dan da bude uloženo u banku ono što mi je finansijski tim poslao e-poštom. Još uvek čekam svoju pobedu
Zdravo, razumem da ću sačekati i pokušati da budem strpljiv 5500 dolara je mnogo novca i kada dobijem sve svoje dobitke, zatvaram svoj nalog i imam samo 1 nalog sa 1 kazinom
Srdačan pozdrav
debbie s***
.
Zdravo. Ne, nisam dobio nikakav novac Od kazina, ponovo sam ih kontaktirao i oni stalno govore istu stvar jer moraš da čekaš da ćeš biti tamo. Još uvek imam još 500 koji sedi u polju za zahteve i moram da izađem
debbie stone
Zdravo. Možete zatvoriti slučaj jer sam dobio sav svoj novac. Hvala na pomoći.
Dragi debbiestone27,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
