Dobitak igrača od okretanja nikada nije stigao na njegov saldo u kazinu zbog tehničke greške.
Automatski prevedeno:
Winota Casino - Dobitak igrača nije stigao.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
Winota Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.8
Winota Casino has a Safety Index of 9,8, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo
Igrao sam Lucky lady charm de luxe 21. jula 2021. i u 18:20 isplata će biti veća od 500 eura. Pitam se zašto se igra stalno vrti. Mislim da je bolje da dam otkaz i pobjeda će sigurno pogoditi moj račun igre. Ali dogodilo se drugačije. novac se nigdje ne pojavljuje. Poslao sam poruku tokom razgovora, a takođe i korisničku službu ako nešto nije u redu sa vašim sistemom? ništa nije pomoglo
Dragi Mustapha,
Hvala vam što ste kontaktirali naš tim za podršku Winota.
Molimo ponovo uđite u igru. Ako se novac ne pojavi, ljubazno bismo vas zamolili da nam dostavite bilo koji iznos i stanje prije i poslije ulaganja.
Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte support@Winota.com ili putem Live Chat-a.
Sve najbolje,
Winota.com tim
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Mustapha,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što pokušamo kontaktirati kasino. Da li se ta posebna dobitna opklada prikazuje u vašoj istoriji klađenja? Jeste li napravili bilo koji snimak zaslona tehničkog problema? Jeste li dobili bilo kakav odgovor iz kasina u vezi s problemom? Takođe, molim vas, ako imate bilo kakav relevantan dokaz ili komunikaciju s kasinom u vezi s ovim problemom, proslijedite ga na nikolas.b@casino.guru. Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
