Igrač se bori da povuče svoj balans dok kazino stalno pronalazi izgovor. Žalba je rešena pošto je igrač primio svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Winz.io Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 60 €
Winz.io Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
dali su mi 10 besplatnih okretaja bez zahteva za opkladu. Napravio sam 72 evra od njih igrajući drugi slot posle. tražio sam povlačenje bankovnim transferom. odbili su to kao što su rekli da moram prvo da uplatim oa depozit .Uplatio sam depozit od 20 sa ezzeevallet .Pokušao sam da podignem sa tog novčanika nije bio dostupan .sledeće su rekli da izvršim bankovni transfer da bih dao svoj dobitak . onda ponovo odbijaju moje povlačenje .kao što sam morao da opkladim svoj depozit k3 . napravio sam i taj korak i imao saldo od 60 evra za povlačenje. Ponovo sam tražio novo povlačenje i sada su mi rekli da podaci o banci nisu tačni i da ne mogu pronaći da dovršim moje povlačenje. dostavio sam sve dokumente kazinu za kic i plaćanje. još uvek ne mogu da pronađu rešenje da dobiju moj novac .molim vas, pomozite mi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo kirkosnek51,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vinz.io kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Možete li, molim vas, pojasniti od kada je ovo pitanje u toku? Da li ste pokušali da koristite neki drugi način plaćanja da biste povukli? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ovo se dogodilo pre 3 dana .dobijam kic istog dana .ne koristim kripto novčanike .to je bio drugi metod .kazino je isključio sve metode za depozit .i povukao .nešto je čudno .ništa nije radilo .samo ezzevallet .ali kao rekao sam samo za depozit a ne za povlačenje .to nema smisla .kao ažuriranje.konačno su obrađivali moje povlačenje na drugi bankovni račun grčke banke .posle mnogo pokušaja .nisu prihvatili revolut banku.sada moram da sačekajte da se moj novac pojavi u mojoj banci. Ostaću u kontaktu ako sve bude kako treba kako bismo mogli da zatvorimo tu žalbu. Hvala vam na interesovanju i što ste pomogli kockarima da se izvuku sa kazinom kada dođe do problema.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
update .posle mnogo pokušaja .i 2 različita bankovna računa konačno sam dobio svoj dobitak u svojoj banci. ova situacija me košta ceo dan i mnogo energije. Zaista sam razočaran ovim kazinom. neću preporučiti nikome da pokuša da igra .čak i sa besplatnim okretima .to zaista ne vredi . molimo zatvorite ovu žalbu .hvala guru na volji da pomognete . nada te neće trebati u budućnosti.
Automatski prevedeno:
