NaslovnaPritužbeWinz.io Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Winz.io Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 60 €

Winz.io Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 21/04/2023 | Rešeno : 29/04/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač se bori da povuče svoj balans dok kazino stalno pronalazi izgovor. Žalba je rešena pošto je igrač primio svoj dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

dali su mi 10 besplatnih okretaja bez zahteva za opkladu. Napravio sam 72 evra od njih igrajući drugi slot posle. tražio sam povlačenje bankovnim transferom. odbili su to kao što su rekli da moram prvo da uplatim oa depozit .Uplatio sam depozit od 20 sa ezzeevallet .Pokušao sam da podignem sa tog novčanika nije bio dostupan .sledeće su rekli da izvršim bankovni transfer da bih dao svoj dobitak . onda ponovo odbijaju moje povlačenje .kao što sam morao da opkladim svoj depozit k3 . napravio sam i taj korak i imao saldo od 60 evra za povlačenje. Ponovo sam tražio novo povlačenje i sada su mi rekli da podaci o banci nisu tačni i da ne mogu pronaći da dovršim moje povlačenje. dostavio sam sve dokumente kazinu za kic i plaćanje. još uvek ne mogu da pronađu rešenje da dobiju moj novac .molim vas, pomozite mi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo kirkosnek51,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vinz.io kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Možete li, molim vas, pojasniti od kada je ovo pitanje u toku? Da li ste pokušali da koristite neki drugi način plaćanja da biste povukli? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ovo se dogodilo pre 3 dana .dobijam kic istog dana .ne koristim kripto novčanike .to je bio drugi metod .kazino je isključio sve metode za depozit .i povukao .nešto je čudno .ništa nije radilo .samo ezzevallet .ali kao rekao sam samo za depozit a ne za povlačenje .to nema smisla .kao ažuriranje.konačno su obrađivali moje povlačenje na drugi bankovni račun grčke banke .posle mnogo pokušaja .nisu prihvatili revolut banku.sada moram da sačekajte da se moj novac pojavi u mojoj banci. Ostaću u kontaktu ako sve bude kako treba kako bismo mogli da zatvorimo tu žalbu. Hvala vam na interesovanju i što ste pomogli kockarima da se izvuku sa kazinom kada dođe do problema.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

update .posle mnogo pokušaja .i 2 različita bankovna računa konačno sam dobio svoj dobitak u svojoj banci. ova situacija me košta ceo dan i mnogo energije. Zaista sam razočaran ovim kazinom. neću preporučiti nikome da pokuša da igra .čak i sa besplatnim okretima .to zaista ne vredi . molimo zatvorite ovu žalbu .hvala guru na volji da pomognete . nada te neće trebati u budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala kirkosnek51 što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti