NaslovnaPritužbe20Bet Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

20Bet Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.300 ₱

20Bet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 08/06/2023 | Rešeno : 19/06/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač sa Filipina je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pokušavao sam da povučem novac sa ovim prevarantima i svaki put oni smisle razlog da ne. Čak su tražili verifikaciju naloga za izvor finansiranja koji čak i ne koristim! Kada sam konačno želeo da zatvorim svoj nalog, suspendovali su mi nalog i rekli mi da čekam novac. još uvek čeka

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi litobooksports,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi litobooksports,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, primio sam svoje povlačenje. Ali samo zato što sam im slao e-poštu nekoliko puta dnevno i ćaskao sa njihovim osobljem nekoliko puta dnevno. Izmišljali su razne izgovore da mi ne plate. Da nisam istrajao i borio se za novac, verovatno bih odustao. Tek posle skoro 10 dana i skoro 30 mejlova! Oni su lopovi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi litobooksporti,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti