Igrač iz Njemačke je nezadovoljan procesom povlačenja. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Pozdrav i molim vas pomozite....
Registrovao sam se na 20bet, imao sam puno srece i takodjer dobio veliki....nazalost, moja isplata ne ide i cekam na obradu 1 nedelju.....dobio sam 1 isplatu od 1200€....racun je verifikovan. .....
Mene samo odgađaju i odgađaju prema izvodu potrebno je maksimalno 3 dana da se uplata pošalje.....ništa se ne dešava
Dokumenti Imam sve snimke istorije razgovora.....
Od danas 6200 € u procesu
Račun igrača: 3500€ koji ne mogu prijaviti jer gore navedeno nije završeno....
Samo želim da završim jer su mi depoziti odavno terećeni....
Pozdrav
AMGE55
Poštovani AMGE55,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Zdravo
u pravu si novac je stigao....mogu zatvoriti slučaj
Hvala ti
Pozdrav
Sjajne vijesti, AMGE55. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.