NaslovnaPritužbe24betting Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

24betting Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.999 INR

24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 17/11/2022 | Rešeno : 28/11/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je problem rešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

izvršio sam povlačenje i oni su prihvatili, ali nisu uplaćeni na moj račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi salmanudhna62,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi salmanudhna62,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne, nisam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo


ako smo prihvatili zahtev igrača, to znači da je pokrenut na njegov bankovni račun, ali ponekad može doći do kašnjenja u obradi banke, što ovaj igrač dobro zna u Indiji


molimo da igrač potvrdi ID transakcije ovde


prema našim evidencijama poslednje podizanje za 2000 rs koje je igrač osporio nije dobio, on je već potvrdio našem timu za plaćanja da je dobio


pa o kom drugom on govori?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

dobio sam novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo


hvala na potvrdi


kristina molim te zatvori ovaj slučaj.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga salmanudhna62,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,


Kristina,

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti