Michael, igrač iz Irske, već je pokušavao povući svoj dobitak od Božića, ali kazino mu nije pružio nikakvo objašnjenje.
iv sam napravio neke depozite i podizao novac preko Božića i zbog toga što su banke zatvorene za Božić nastavio sam da igram uspio sam doći do 6500 i odigrao do 6000 ..1 Izvlačenje je bilo 22. off 700 i povukao se, a sljedeći je božićni dan od 300 petka 1000 i subotom 1000 dobio sam 3000 u nedjelju 29.12.19., dakle ukupno off 6000 .... kad pitam chat šta se događa na prekidu i ja sam poslao e-poštu support and security@betitall.com i oni odbijaju odgovorite na chat, recite da sam dostigao granicu za povlačenje i prekinuo vezu s time što sam ostao frustriran što ne znam kada tamo plaćate i ništa što se spominje u uvjetima i odredbama samo da je 4000 dnevno ograničenje povlačenja, a sva moja povlačenja su manja od dnevnog
Zdravo Michael.
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao nam je što čujemo da su vas dugo čekali. Slažete li se da Casino Guru kontaktira kasino u vezi s ovim problemom?
bok Josef, u četvrtak su pustili 2000, a 1000 u petak i ništa, jer kad sam ih u ponedjeljak ponovo zajahao, vratili su se od mene i tražili dokumente, poslao sam ih, i ništa jučer, a danas sam dobio e-poštu za postavljanje netellera i ukinuo sam povlačenje. i pokušajte s neteller-om ... oni rade sve da ne plate i neću odgovarati na e-mailove ili pitanja koja postavljam
Zdravo Michael.
Iz slika koje ste pružili vidljivo je da oni zaista žele isplatiti vašu zaradu. Da li ste pronašli neko rješenje s kockarnicom ili bismo ih trebali kontaktirati?