NaslovnaPritužbeBetUS Casino - Povlačenje igrača je blokirano nakon dobijanja bonusa.

BetUS Casino - Povlačenje igrača je blokirano nakon dobijanja bonusa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 7.242 $

BetUS Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 30/09/2023 | Slučaj je zatvoren : 15/10/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država je dobio kazino bonus i nakon pobede, odmah im je poslat besplatni čip koji ih je naizgled ograničio u povlačenju svojih dobitaka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

file tako da sam 15. februara dobio kazino boune i onda kada sam pobedio, odmah su poslali besplatni čip, čak ni ne pitajući, da me zaključaju od povlačenja.



Totalna prevara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi kristopherramon5,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Možete li da nam kažete da li ste sakupili početni dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?
  • Da li ste ranije iskoristili besplatne čipove iz ovog kazina?
  • U idealnom slučaju, možete da prosledite snimak ekrana vaših bonusa i istorije blagajnika na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi kristopherramon5,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti