Igrač sa Aljaske je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Big Dollar Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 75 $
Big Dollar Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 11 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Igrao sam na jutarnjem slot turniru. osvojio 3. mesto za 75,00. flajer turnira je rekao da će se sredstva po završetku turnira staviti direktno na račun igrača odmah po završetku. pa, sredstva su bila na mom računu, ali označena kao BOUNUS SREDSTVA koja imaju uslov za opkladu od 3000$. Kontaktirao sam korisničku podršku i ljubazno nije odgovorio i zatvorio ćaskanje bez odgovora. ova onlajn kazina treba da budu odgovorna za svoje postupke. pravila se stalno menjaju kako bi kuća bila od koristi da osvoji ili tke vaš dobitak. Ako žele da nose ime kazino na svojoj TITULI, moraju da budu odgovorni kao što bi pravi kazino da je MGM Grand. Ovo postaje smešno!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thertz961,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thertz961,
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thertz961,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ne, na kraju su ga stavili na moj račun kao bonus novac i naterali me da kladim sredstva da povratim sredstva, a kao što se pretpostavljalo da je kazino potrošio sredstva tokom ovog pokušaja. To je prevara i tražio sam povraćaj sredstava preko svoje banke zbog činjenice da kazino ne prihvata nikakvu odgovornost za radnje ishoda kazino igara. Igrao sam dovoljno da vidim razliku u denominacijama isplata između igranja sa „besplatnim okretajima, bonus fondovima" i igranja sa priloženim zahtevima za klađenje. Bonus sredstva ili besplatni obrtaji će omogućiti veću isplatu, tako da kada dođe vreme da se izvrši zahtev za opkladu, iznos je astronomski broj koji je skoro nemoguće ispuniti s obzirom da se igra ne isplaćuje u istom apoenu kao kada se igra sa besplatnim okretima. Dakle, da se ikada ispuni zahtev od 4500,00 dolara za maksimalni iznos povlačenja od 50 dolara tehnički nije moguće postići. U suštini, oni su kazino za prevaru i ne biste trebali nikome preporučiti ovaj kazino. Rangiranje je netačno i ocene kupuje kazino.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Takođe su zatvorili pristup mom nalogu kada sam pitao kazino o ovome i oni bi prekinuli ćaskanje nerado odgovorili na pitanje koje je dato predstavniku korisničke službe, kada bi ih zamolili da razgovaraju sa menadžerom supervizorom ili šefom pit-bosa, oni bi odgovorili sa mi ne nemam ni jednog na dužnosti. Pokušajte ponovo kasnije, a zatim završite ćaskanje. Ne poznajem nijedan kazino, bez obzira da li je onlajn ili je izlog koji nema dežurnog menadžera ili nadređenog menadžera na svom položaju. Sve vodi do vrhunskog primera prevarantske kompanije koja deluje kao renomirani onlajn kazino. Takođe imaju sestrinska kazina pod istom „curacao licencom" kao što su kazino crni lotos, kazino Asia lotus, kazino Lucki Creek, kazino za veliki dolar, kazino milja blaga, kazino Grand Eagle, palata mandarina. Sve ih vodi i u vlasništvu iste kompanije. Predlažem da se ne povezujete sa ovom kompanijom ili bilo kojom drugom veb lokacijom pod ovom licencom. Preduzeo sam korake da prijavim ova takozvana kazina putem interneta, odeljenja za kriminal u SAD, kao i preko njihove vlade. Veb stranica za žalbe. Ovo ne bi trebalo da bude dozvoljeno u SAD jer je onlajn kockanje nelegalno u 80% država. Postoji samo nekoliko država u Sjedinjenim Državama koje dozvoljavaju ovu vrstu zabave u vezi sa kockanjem na mreži. Nju Džersi, Njujork, Mičigen ili nekoliko od tih država, i siguran sam da im ne bi bilo dozvoljeno da rade pod licencom svojih zemalja jer SAD ne bi mogle da upravljaju protiv takve licence. Većina sajtova na vašem veb sajtu koje vi preporučujete ili takođe i veb lokacije koje rade tačno kako je pomenuto i ne znam kako vi podržavate takve kompanije jer je to veoma nelegalno i ne bi trebalo da se preporučuje nikome u Sjedinjenim Državama Navodi da bi moglo biti mnogo posledica na obe strane, igrača i kazina. Takođe bih preporučio da pogledate većinu ovih kazina koji se pominju na vašoj veb stranici, kao i da se tu dodaju kao veb-sajtovi za kockanje u Sjedinjenim Državama. Živim na Aljasci, i kockanje nije dozvoljeno u periodu države Aljaska. Online ili na ulici. Ja ću voditi ovu kompaniju i parnicu protiv ove kompanije jer su kreirali scenario da sam možda mogao biti optužen za zločin zbog igranja njihovih igrica. Ovo je ogroman problem u Sjedinjenim Državama iz udaljenih zemalja kako bi se profitiralo od nepoznatih pojedinaca dok se reklamiraju kriminalne situacije i umešanost. Zahvaljujem vam na izdvojenom vremenu i proveri mog problema sa ovom kompanijom. Ako biste ovo mogli da stavite do znanja svom pretpostavljenom oficiru da je ovo pitanje visokog prioriteta koje treba odmah razmotriti ne samo za vas, već i za igrače poput mene, to je neustavno i apsolutno apsurdan ishod koji bi mogao proizaći iz ovog dubokog istraživanja ova takozvana kazina pre nego što ih preporučite ljudima koji su u opasnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam na odgovoru, thertz961. Pre svega želim da istaknem da nijedan kazino ne može da „kupi" rejting od nas. Predlažem da pogledate našu recenziju Big Dollar Casino- a jer jasno kaže da kazino ima sumnjivu reputaciju i prilično nisku ocenu od 5,2/10 i da ima upozorenje da smo pronašli nepravedne uslove i uslove kada smo poslednji put ažurirali kazino.
Verujem da nijedan kazino ne bi želeo da plati za ovakvo rangiranje i siguran sam da ćete se složiti sa mnom. Jednostavno pregledamo sva onlajn kazina tako da ljudi koji zaista čitaju naše recenzije mogu biti svesni bilo kakve nepoštene prakse na koju bi mogli da naiđu dok igraju u svakom kazinu.
Na kraju, nikoga ne teramo da ide i igra bilo gde, i svakako ne bismo preporučili nikome da igra u kazinu sa sumnjivom reputacijom.
Vratimo se sada na vašu žalbu. Da li sam dobro razumeo da trenutno nemate pristup svom kazino nalogu? Možete li, molim vas, da kažete da li se na računu nalaze neka sredstva?
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock