Nalog igrača je zatvoren zbog više naloga. Žalba je odbijena pošto je igrač prekršio uslove kazina.
Moj prijatelj mi je rekao za Bitcasino 1. decembra. Kockali smo se kasno uveče i želeo sam sajt sa trenutnim depozitima jer je Bitcoin trajao zauvek.
Moj prijatelj mi je predložio da probam bitcasino pa sam to i uradio. Zamenio je moj paipal u bitkoin za mene jer nisam u mogućnosti da koristim usluge razmene.
Nisam imao problema sa prijavljivanjem i deponovanjem. Naravno. Radi dobro.
Deponujem i kupujem bonus na našem omiljenom slotu, Vanted.
I BUM! OSVOJIM 1.2K USD popusta od 160 USD!!!!
Odmah idem da podignem svoj novac jer je ovo bila moja prva velika pobeda u poslednje vreme.
Uneo sam svoju adresu i piše da je povlačenje podneto. 12 sati kasnije prijavljujem se i vidim da je otkazan. Odmah sam kontaktirao podršku za ćaskanje tražeći razlog i SVE ŠTO SU REKLI JE BILO IMEJL safety@sportsbet.io (Pretpostavljam da je ovo sestrinski sajt?)
Ovaj e-mail me je zamolio da prvo verifikujem svoj Bitcasino nalog što sam odmah uspešno i uradio. Zatim posle još jednog dana traže od mene da proverim na usluzi koja se zove Veriff. Pokušao sam to da uradim, ali su stalno govorili da nisam uspeo da prođem verifikaciju. OVO JE TRAJALO 20+ IMEJLOVA SVE SVE SVE DOK NE PRIHVATI MOJ ID.
Posle ovoga su me pitali da li imam još neke naloge na bitcasinu. Rekao sam ne jer nikada ranije nisam koristio ovu veb stranicu?
prate i kažu da sam povezan sa gomilom drugih naloga??? čudna korisnička imena koja nikada ranije nisam video. pitam ih šta misle... pre 3 dana. 0 Odgovori od. ZABRANILI SU MI ČETOVANjE U ŽIVO ZBOG PITANjA O TOME
Čitao sam okolo i čini se da to rade gomili ljudi. tražim da se moj puni iznos plati u bitkoinima
bc1klm39ru2udinutkkl5809e6clinfnrgn3se4iv3
Zdravo sandichucki88,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bitcoincasino.io kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Da li možete da nam kažete koji su dokumenti već prihvaćeni tokom verifikacije? Da li je kazino prosledio bilo kakav dokaz o višestrukom računovodstvu? Da li sam dobro razumeo da je vaš prijatelj deponovao za vas? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Predao sam kanadski pasoš i selfi. Kazino me je optužio da imam nekoliko naloga za koje nikada nisam čuo. Da jeste, ali zašto je to važno?
Prošlo je 3 radna dana, bez odgovora. Prethodno su odgovorili sledećeg dana
Nisam napravio nijedan drugi nalog
odgovorili su na moju e-poštu rekavši da sam zabranjen zbog „dvostruke potrošnje"? Ne znam šta to znači
Zdravo kazino guru,
Otkrili smo da nalog sandichucki86 krši naše odredbe i uslove, posebno tačku 5.19, koja je dodata u nastavku:
5.19. Ako utvrdimo, po sopstvenom nahođenju, da koristite metodologiju „Double Spend", Bitcasino.io će poništiti sve opklade i dobitke. Konkretno, ako pobedite, potvrdite svoj depozit na Blockchain-u i pokušate da ga povučete, svi dobici će biti zaplenjeni i vaš nalog će biti trajno zatvoren. Takođe ćemo iskoristiti ovo pravo kada se pokušaju slične aktivnosti sa bilo kog povezanog naloga.
Kao rezultat naše istrage, korisnik je obavešten putem e-pošte da je njihov nalog trajno zatvoren i da je Bitcasino.io konfiskovao sav iznos na računu.
Srdačan pozdrav,
Bitcasino.io tim
Dakle, samo nasumično zabranjujete ljude kada pobede za ovu stvar „dvostruke potrošnje"? Hladan. Potpuno legitiman kazino
Zdravo sandichucki88,
Možete li, molim vas, proslediti svoju istoriju blagajnika iz kazina i istoriju depozita od vašeg dobavljača plaćanja koji ste koristili za depozit?
Molimo pošaljite na nikolas.b@casino.guru .
Ne mogu više da se prijavim u kazino
nemam ništa što je moj prijatelj deponovao za mene
Vidim da je još jedna žalba otvorena iz istog razloga
ovaj kazino je potpuna prevara, nasumično optužuje ljude da varaju kada su oni sami varalice
Dragi sandichucki88,
Imajte na umu da nikada nije dozvoljeno korišćenje depozita treće strane u bilo kom onlajn kazinu. Možete koristiti samo svoj balans za deponovanje tamo, inače kazino ima sva prava da poništi sve dobitke i zauvek zatvori vaš nalog. Pošto ste prekršili uslove kazina, vaša žalba će sada biti odbijena.
Srdačan pozdrav,
Nick