Dobici igrača su poništeni zbog višestrukih naloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Casino Extreme - Dobici igrača su poništeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100.000 $
Casino Extreme
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Još u oktobru sam imao duple naloge samo u zabavne svrhe. Ali krajem okt. Zatvoreni svi drugi računi. Mesecima kasnije i nikada nijednog problema do večeras su mi rekli da sam u prekršaju jer imam više naloga i rekli mi da ne mogu da iskoristim svoje bonuse zbog ovoga. Iako sam povukao dobitke na svom jedinom računu sa dobrim stanjem pre 2 dana. Tada nisu ništa rekli. I verujte mi da su svuda u tom sranju. Tamo agent za korisničku podršku stalno isključuje razgovore i iskreno je VEOMA LOŠ KORISNIČKI SERVIS.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Annacarp22,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Ektreme. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog verifikovan? Da li ste tražili bonuse bez depozita na oba vaša računa? Da li ste svoje dobitke ostvarili pravim ili bonus novcem? Da li je kazino sve vreme znao za vaš drugi nalog? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nisam izgubio nijedan dobitak u ovoj situaciji, samo su me ponovo prekršili po drugi put od kada sam zatvorio svoj drugi nalog. Dozvolite mi da pojasnim ...... Još u oktobru sam zatvorio sek. Račun nakon što sam izgubio svoj dobitak, pa verujte mi da sam naučio lekciju o tome da imam više naloga. I od oktobra nisam imao nikakvih problema sa traženjem promocija uplata novca i povlačenja. Do pre dva dana kada su mi rekli da sam u prekršaju. I rekao mi je da moram da uplatim depozit da bih ponovo igrao tamo. Upravo sam povukao dobitke pre 3 dana. I nisam imao nijedan problem od oktobra niti otvaraju drugi nalog imam jedan nalog igrao sam na jednom nalogu uplatio novac na jedan račun sam povukao sa jednog računa to je to od oktobra i kada sam ih pitao mogu li mi dati moj drugi nalog pošto tvrde da imam jedan, rekli su ne pa nisam rekao ne samo su me ignorisali i prekinuli ćaskanje tri puta i onda su mi rekli da sam napravio samo jedan depozit od oktobar, pa zar me diskriminišeš zato što sam siromašan, ne mogu sebi da priuštim da zaradim više od toga, ali to nije problem, stvar je u tome što sam bio pod prekršajem zbog nečega što nisam uradio. Ne mogu da zatvorim nalog i definitivno nisam napravio još jedan. Imao sam drugi nalog još u oktobru, ali to je rešili smo ga u oktobru
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Annacarp22,
Možete li proslediti svoju istoriju depozita/povlačenja/bonusa na nikolas.b@casino.guru za dalji pregled?
Kazino je možda primenio sledeći termin:
Automatski prevedeno:
