Igrač iz Argentine nije u mogućnosti da stupi u kontakt sa podrškom. Igrač je odlučio da više nije zainteresovan za našu pomoć, pa smo zatvorili žalbu.
Napišem više od 10 zahteva za stranicu da mi pomogne i niko mi ne odgovara. Centar koji radi 24 sata je kao zatvoren
Dragi benitezlukas,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Možete li, molim vas, detaljnije? Da li sam dobro razumeo da kazino ne odgovara na vaše poruke? Da li postoji neki konkretan problem koji treba da rešite sa korisničkom podrškom?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Zdravo, dobro jutro.
napravite depozit od 0,0011 btc oko 28 dolara u raketnom kazinu. Nikada se nije pojavio i korisnička služba mi se nikada nije javila
sada je račun zatvoren i novac se i dalje ne pojavljuje
kristina, prošlo je dosta vremena, a kazino me još nije kontaktirao
Stalno sam mu slao mejlove sa dokazom o transferu i ništa
hoće li mi nadoknaditi svo izgubljeno vreme???
delujete kao posrednici. U slučaju da to učinite, da li preduzimate mere i obeštećenje?
Hvala vam na odgovoru, benitezlucas. Možete li, molim vas, da pošaljete ovde (ili mi prosledite) potvrdu o depozitu? Da li ste ranije napravili neke uspešne depozite? Jeste li sigurni da ste ga poslali na ispravnu bitcoin adresu?
Ako vas je kazino u međuvremenu kontaktirao, prosledite svu relevantnu komunikaciju zajedno sa potvrdom o depozitu na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Zdravo, benitezlucas
Želimo da se iskreno izvinimo zbog tako nesrećnog iskustva koje ste imali.
Potpuno razumemo vaše razočarenje. U većini slučajeva, depozit se odmah odražava na vaš račun; međutim, u retkim slučajevima može doći do kašnjenja ako pružalac platnih usluga ima nekih problema ili tehničkih poteškoća.
Želimo da pomognemo u rešavanju ovog problema.
Da biste to uradili, pošaljite nam svoju adresu e-pošte i puno ime i mi ćemo to ispitati.
S poštovanjem, Casino Rocket