Verifikacija igrača je odbijena jer kazino tvrdi da je lažirao priložene dokumente. Žalba je riješena jer je igrač verificirao svoj račun i povukao svoj dobitak.
Svi budite svjesni da će ovaj kazino uzeti vaš novac kada odete na isplatu, nećete dobiti svoj novac, oni će samo izmisliti neki lažni razlog kao što je moj slučaj, jedan od mojih dokumenata za verifikaciju je navodno bio lažan, pa sam tada uploadovao jasniju kopiju mene i vladina legitimacija, a oni su odbili da plate mojih 700 dolara i zaplenili su ih. Probano nije vrijeme da pokušam riješiti problem pružajući dovoljno dokaza o tome ko sam bez odgovora putem e-pošte i svaki put kada odem na chat uživo i razgovaram o tome, prekinuli su me.
Tipični prevaranti pa se svi pazite ne polažu novac ovdje jer će tražiti bilo koji razlog ili izmišljene razloge da vam oduzmu dobitak.
Sliku mene i moju identifikaciju oni ne bi odobrili što je apsolutno smiješno.
Zdravo Andym25,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Rocket. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li nam reći da li je vaš račun još uvijek aktivan? Da li je dokument koji ste postavili isti kao onaj koji je kazino odbio? Da li su svi vaši ostali dokumenti odobreni?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Zdravo, jučer sam dobio e-mail od njih da su sada verifikovali moj nalog sa novom slikom za verifikaciju koju sam im poslao i ponovo otvorili svoj nalog.
Tako sam napravio još 700 dolara povlačenja putem Bitcoina prije 24 sata.
Upravo sam otišao u live chat da ih pitam kako ide moje povlačenje. Rekli su da je odobreno i poslano na njihovu stranu i da čeka odobrenje moje banke.
Ono što je smiješno je to Bitcoin tako da nije uključena nijedna banka, što znači da je odobren i poslan odatle i već bi stigao u moj Bitcoin novčanik.
Recimo tokom live chata ovo sam spomenuo, jer znam da očito lažu da su uplatili novac i ponovo ga odlažu iz nekog razloga, a čim sam rekao da sam odmah prekinut sa live chatom, vrati se u 24h.
Očigledno je laž o slanju uplate jer zašto bih se vratio za 24 sata ako bi moj Bitcoin stigao u moj novčanik u roku od sat vremena, evo kopije chata:
Hvala ti
22:24
Imajte na umu moju grešku, ali čeka odobrenje i obrađena je na našoj strani, imajte na umu da može potrajati neko vrijeme da se obradi kontaktirajte nas u 24-satnom sgsin-u
22:24
Pa?
Nisam blesavi momci. Na sceni sam više od 15 godina, vjerovatno duže od vas
22:23
Dakle, ne, nije obrađen s vašeg kraja inače bi već bio poslan
Da je to proces sa vašeg kraja, stigao bi do mog Bitcoin novčanika već nema banke, to je kripto novčanik do kripto novčanik, pa šta se zapravo dešava
22:22
To je Bitcoin
Nije uključena nijedna banka
22:22
Imajte na umu da je vaše povlačenje odobreno i obrađeno na našoj strani, a trenutno čeka automatsko odobrenje od strane vaše banke, što može potrajati do 5 radnih dana da se obradi
22:20
👍
22:18
Zdravo
samo trenutak dok provjerim vaš račun
Angie, ja ću ti pomoći danas
22:17
HI Jess
22:15
Zdravo. Rečeno mi je da je moje povlačenje odobreno itd. Ali još uvijek nije obrađeno u moj Bitcoin novčanik. Koliko dugo dok se ovo ne desi?
email: loot29630@gmail.com
22:14
ime: Andrew M*****(u_152376)
Možete li ih ponovo kontaktirati i pitati zašto su rekli da je odobreno i obrađeno i da čeka odobrenje moje banke kada se radi o povlačenju Bitcoina koje će biti završeno nakon 6 potvrda blockchaina (obično 1 sat). Vjerujem da nije poslano i samo je odloženo i izbjegnuto
I kao odgovor na vaše pitanje iznad, da, svi moji drugi dokumenti su odobreni prije, a novi je također sada.
Ali ne vjerujem da je uplata odobrena i poslana kako oni tvrde da jeste, jer su me obavijestili da čeka odobrenje moje banke da bi se riješila.
To je povlačenje Bitcoina, a ne bankovni transfer. Bitcoin se prilično obrađuje i prima u roku od sat vremena.
A sada su mi blokirali pristup live chatu nakon mog posljednjeg razgovora. Sve što imam je mogućnost da pošaljem e-poruku u kojoj nisu odgovorili ni na jedan od mojih desetina e-mailova koje sam im poslao u posljednja 3 dana. Oni su 100% ne reagirali na sve moje e-poruke.
Borim se da pronađem bilo šta legitimno u vezi sa ovim kazinom...
I samo ažuriranje, poslao sam nekoliko e-poruka od moje posljednje poruke, i još uvijek ne reagira ni na jednu od mojih e-poruka, i još uvijek nije poslao Bitcoin. .apsolutna šala
Dajem vam drugog partnera za ažuriranje koji i dalje dobija iste sranje odgovore koji se vrte u krug, više puta ljudi na chatu kažu da smo ga poslali, samo čeka potvrdu od moje banke lol, kažem im da je to povlačenje Bitcoina, a oni izvini mi se i reci mi da je poslano i obrađeno, čekaju da se obradi na mojoj strani ...lol ovo je izvan šale sada nije potrebno više od sat ili dva da stigne do mog Bitcoin novčanika, ja su sada ukupno čekali samo oko 6 dana na ovo sada.