Igrač je deponirao novac putem svog bitcoin novčanika, ali sredstva nikada nisu stigla na njihov račun. Kazino radi na rješavanju ovog problema. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Casinonic - Depozit igrača nikada nije stigao na njihov račun u kazinu.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$25
Casinonic
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Deponiran putem adrese bitcoin novčanika koju su mi dostavili, ali sredstva nikada nisu stigla na moj račun.
Poslao sam im snimak ekrana transakcije u njihovu podršku, ali prošlo je već pet dana i još uvijek nema sredstava ili rezolucije, sve što će reći je da čekaju da se jave od 'pružatelja usluga'
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Blake,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Žao mi je što čujem da ste imali problema sa uplatama. Trenutačno ne možemo mnogo da vam pomognemo. Ako postoji problem s davateljem plaćanja, morat ćemo pričekati da se on riješi. Preporučujem vam da pričekate tjedan dana i da nas obavestite o napretku.
Srdačan pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
