Napravio sam tri podizanja po 500 evra početkom januara 2024. i zamolili su me da overim svoja dokumenta.
Posle brojnih pokušaja, ostaje mi samo izvod iz banke da proverim.
Svaki put kada ga postavim u za to predviđeno područje, dobije se odbijenica, rekavši da nije naznačeno ime banke, kada je zaista prikazano i u zaglavlju i na drugoj stranici.
Očigledno, nijedan operater za ćaskanje uživo nije u stanju da mi pomogne, a kamoli podrška putem e-pošte koja neumorno nastavlja da traži od mene dokument sa vidljivim imenom moje banke.
I made three withdrawals of 500 euros each at the beginning of January 2024, and I was asked to verify my documents.
After numerous attempts, I am left with only my bank statement left to verify.
Every time I upload it in the designated area, it gets rejected, saying that the name of the bank is not indicated, when it is indeed displayed both in the header and on the second page.
Obviously, no live chat operator is able to assist me, let alone the email support that unrelentingly continues to ask me for the document with the visible name of my bank.
Ho effettuato tre prelievi da 500 euro i primi di gennaio 2024 e mi è stata richiesta una verifica dei documenti
Dopo svariati tentativi mi è rimasto solo l estratto conto da verificare
Ogni volta che lo carico nell apposita sezione mi viene respinto dicendomi che non è indicato il nome della banca quando invece viene riportato sia nell intestazione che nella seconda pagina
Ovviamente nessun operatore della live chat riesce ad aiutarmi ne tanto meno il supporto via mail che continua imperterrito a richiedermi il documento con il nome della mia banca visibile
Automatski prevedeno: