Igrač iz Argentine je tražio povlačenje tri nedelje ranije, ali nije dobio odgovor iz kazina. Uprkos tome što je u prošlosti izvršio uspešna povlačenja, prošao KIC verifikaciju i nije koristio bonus na svom nalogu, njegov trenutni zahtev za povlačenje ostao je nerešen. Pokušali smo da posredujemo u problemu sa kazinom, ali zbog istorije kazina o neodgovaranju, bili smo primorani da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“. Ovo je negativno uticalo na ukupnu ocenu kazina. Nažalost, ovo je bila uobičajena praksa za ovaj kazino i preporučili smo da je izbegavate u budućnosti.
Automatski prevedeno:
