Igrač iz Švedske, čak i nakon što je deaktivirao Mobilebet zbog zavisnosti od kockanja, uspeo je da nastavi da uplaćuje depozite i dobija bonuse. Igrač je verovao da je to dovelo do značajnog gubitka novca. Nastavila je da prima ponude za bonuse i besplatne okrete i mogla je da igra na kredit preko Zimpler-a. Igrač je smatrao da je kazino trebalo da primeti njen problem sa kockanjem. Međutim, nismo bili u mogućnosti da pomognemo igraču zbog značajnog vremena koje je prošlo od incidenta, što je otežavalo prikupljanje dokaza i rekonstrukciju vremenske linije.