NaslovnaPritužbeDafabet Casino - Povlačenje igrača je odloženo i verifikacija naloga je nerešena.

Dafabet Casino - Povlačenje igrača je odloženo i verifikacija naloga je nerešena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 400.587 INR

Dafabet Casino
Poslato: 14/01/2025
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

4d 17h 52m 38s

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Indije se suočava sa stalnim problemima sa povlačenjem sredstava iz Dafabeta više od dve nedelje, sa višestrukim zahtevima za povlačenje odbijenim ili otkazanim. Uprkos obaveštenju da je verifikacija naloga završena, i dalje se prikazuje da je u toku, a svakodnevni pokušaji da se dođe do brige o korisnicima nisu rešili problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Moje korisničko ime = Prithishagi

dob = [sakrio Casino Guru]

registrovana e-pošta = [sakrio Casino Guru]


Stanje na mom tekućem računu = 400,587 inr


Suočavam se sa problemom sa dafabetom sa mojim povlačenjem i verifikacijom naloga. Od 30. decembra do sada sva moja povlačenja su odbijena i otkazana od strane dafabeta.

Verifikacija mog naloga je takođe u toku od 30.11.2024.

Svakodnevno sam kontaktirao dafabet, ali mi ne pomažu oko problema sa mojim nalogom.

Čak sam dobio i odgovor e-poštom da je moj nalog verifikovan, ali se i dalje vidi da je u toku pregled i još uvek ne mogu da podignem svoj novac.

Briga o korisnicima kao svakodnevna ne pomaže nakon što ih svakodnevno kontaktiram sa mojim problemom. Molim kockare i dafabet ljude da mi pomognu sa mojim problemima ovde.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Prithish.11,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces završi.

Možete li mi reći koje ste dokumente već dostavili i kada ste tačno poslali poslednji?

Da li ste dostavili svu traženu dokumentaciju u najkraćem mogućem roku iu ispravnom formatu?

Da li je kazino do sada odobrio neki od vaših dokumenata?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

• Dostavio sam svoje lične karte koje je izdala vlada, kao što su Pan ID i Aadhar kartica, zajedno sa svojim fotografijama sa ličnom kartom, tačno 31. decembra 2024. godine.


• Verujem da sam ispravno dostavio dokumente, ali od mene nisu traženi potrebni dokumenti u ispravnom formatu, tako da ne znam koje dokumente tačno traži kazino.


• Ne, dokumenti su u pregledu od 31. decembra 2024. pa pretpostavljam da ih kazino još uvek nije odobrio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Možete li mi, molim vas, proslediti dokumente koje ste poslali u kazino na veronika.f@casino.guru ? Molimo vas da uključite svu komunikaciju između vas i korisničke podrške kazina koja bi takođe mogla biti relevantna za istragu vašeg slučaja.

Takođe, navedite koje vrste igara ste igrali. Da li su to bili slotovi, kazino igre uživo ili ste se kladili samo na sport?

Automatski prevedeno:

Prithish.11 ima 4d 17h 52m 38s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti